Die Raiffeisenbank Lauenburg eG wagte den Schritt und vergrößerte die Geschäftsstelle Schwarzenbek. In einem Neubau mitten im Zentrum der Stadt Schwarzenbek, im Speckgürtel von Hamburg, entstand die neue Geschäftsstelle. Die neue repräsentativen Räume laden die Kunden zu den täglichen Bankgeschäften ein. Gut ausgestattete Beratungsräume ermöglichen den Beratern optimale Kundengespräche. Die soliden Materialien unterstreichen die Bodenständigkeit der Bank.
Auch in dieser Geschäftsstelle hat die Raiffeisenbank Lauenburg eG ihren Service erweitert und bietet allen Schwarzenbekern Fahrkarten und Postdienstleistungen an. Die Kunden können in Sichtweite der Servicemitarbeiter Standardgeschäfte an den SB-Geräten erledigen oder die Hilfe der Mitarbeiter in Anspruch nehmen. Im diskreten Wartebereich können die Kunden bei einer Tasse Kaffee auf ihr Beratungsgespräch warten. In den Beratungsräumen ist die Technik so ausgestattet, dass Kunde und Mitarbeiter partnerschaftlich agieren können.
Aufgaben BancForum:
- Umsetzung des Objektes als General-Unternehmer
Aufgaben RaumForum:
- konzeptionelle Planung der Geschäftsstelle (Inneneinrichtung, Möbelentwürfe)
- Erarbeitung eines Material- und Gestaltungskonzeptes
- Begleitung bis zur mängelfreien Abnahme